Duygusal Zeka

“The Business Book Awards” ödülleri 2021 yılı “İşletmelerde Kişisel Gelişim” kategorisi kazananı! İş dünyasının gerçekler ve rakamlardan ibaret olduğunu düşünebilirsiniz. Muhtemelen bu şekilde olmasını tercih de ediyorsunuz. Gerçek şu ki, belirsizlik ve iş karmaşıklığı arttıkça, başarılı liderlerin çalışanlarından sürdürülebilir bir şekilde en iyi verimi alabilmeleri için sosyal becerileri benimsemeleri ve kazanmaları gerekiyor. Peki nedir bu sosyal beceriler? Sosyal beceriler; muhasebecilik, bir ev inşa etmek, bir üretim hattını monte etmek, bir perakende mağazasında ürün sergilemek gibi zor veya teknik becerilerin aksine insan becerileridir. Müşteriyle çalışmak veya tedarik zincirinizi yönetmek; proje kapsamındaki değişiklikleri müzakere etmek, öngörülemeyen riskleri ele almak için çözümler konusunda anlaşmaya varmak; herhangi bir çatışmayı yönetmek, herkesi projeye bağlı tutmak ve ürettiğiniz şeyin başarılı olup olmadığına ilişkin öngörü sahibi olmakla ilgilidir. Anne Taylor, araştırmaları ve deneyimleri sonucunda büyük bir liderin EQ'ya, Duygusal Zekâya ve sosyal becerilere sahip olması gerektiğini söylüyor ve bu kısa ve öz-yaklaşımı dört ana maddeyle sizlerle paylaşıyor. * Liderlikle ilgili temel sosyal beceriler ve bunların her gün nasıl kullanılacağına dair gerçek hayattan vaka çalışmalarından alınmış pratik uygulamalar * Kendinizi daha iyi anlamanız için basit araçlar çünkü liderliğiniz SİZİNLE başlar, * Başkalarıyla daha güçlü bir ilişki kurarken işleri hâlletmek için iletişim kurmanın basit çerçeveleri, * İsterseniz çevrimiçi destek ile hemen deneyebileceğiniz mantıklı fikirler.